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Menciones de Usuarios
La mayoría de las veces, los usuarios de Tagger colaboran con compañeros de trabajo en una o varias Campañas. Para ayudar a facilitar una comunicación clara entre los usuarios, Creadores y Colaboradores de Tagger, Tagger ofrece Menciones de Usuario.
Las Menciones de Usuario permiten a los usuarios mencionar a otros Usuarios de la Agencia, Creadores y Colaboradores en la comunicación de la Campaña. Para mencionar a alguien en un mensaje, seleccione " @ " en la barra de herramientas en el campo del mensaje, o escriba " @ " para generar una lista de usuarios disponibles para mencionar.
- Consejos de Tagger -
Una vez que se menciona a un usuario, recibe un correo electrónico y una notificación en la aplicación para garantizar que el usuario mencionado esté informado de manera eficiente.
Una vez que se menciona a un usuario dentro de un hilo, se agrega como suscriptor a ese hilo de mensajes hasta que decida darse de baja.
Para obtener más información sobre cómo suscribirse a un Creador, diríjase aquí.
¿Quién puede usar las Menciones de Usuario?
La función de mención está disponible para todos los usuarios de nuestra plataforma, incluidos:
Usuario de Marca/Agencia
Colaborador
Creador
¿Quién puede ser Mencionado?
Las capacidades de Mención de Usuario cambian según quién realiza la mención y dónde se encuentran en la plataforma. Las capacidades de Mención de Usuario de usuarios de Agencias, Colaboradores y Creadores se describen a continuación.
Usuario de Marca/Agencia
Los usuarios de marcas y agencias pueden mencionar a otros usuarios de diferentes ubicaciones dentro de Vista de Creador. La información sobre Vista de Creador se puede encontrar aquí.
| Usuario de la Agencia | Creador | Colaborador |
Hilo del Creador | Con Acceso a la Campaña | √ | X |
Hilo de Colaborador | Con Acceso a la Campaña | X | Con Acceso a la Campaña |
Notas Internas | Con Acceso a la Campaña | X | X |
En hilos de mensajes con un Creador, los usuarios de la marca/agencia pueden mencionar a los Creadores o a otros usuarios de la marca/agencia con acceso a la Campaña.
En los hilos de mensajes con los Colaboradores, los usuarios de la marca/agencia pueden mencionar a los Colaboradores o a otros usuarios de la marca/agencia y a los Colaboradores que tienen acceso a la Campaña.
Las Notas Internas solo se pueden enviar a otros usuarios de la marca/agencia que tengan acceso a la Campaña.
Colaborador
Los Colaboradores pueden mencionar a otros usuarios de Tagger y Colaboradores que forman parte del hilo del mensaje.
| Usuario de la Agencia | Creador | Colaborador |
Hilo de Colaborador | Participantes del Hilo de Mensajes | X | Participantes del Hilo de Mensajes |
Los Colaboradores pueden mencionar a los usuarios de la marca/agencia y a otros Colaboradores en los comentarios durante la revisión del Creador y la Revisión del Contenido.
Creador
Los Creadores pueden mencionar a los usuarios de Tagger que forman parte del mismo hilo de mensajes o durante la Aprobación de Contenido.
| Usuario de la Agencia | Creador |
Hilo de Mensaje | Participantes del Hilo de Mensajes | √ |