In Tagger werden Benutzer innerhalb derselben Marke oder Agentur als Teil derselben Organisation betrachtet. Innerhalb jeder Organisation gibt es einen zugewiesenen Organisationsadministrator, der Einstellungen für die gesamte Organisation verwalten kann.

Navigieren Sie zu den Organisationseinstellungen, indem Sie das Benutzersymbol und dann „ Einstellungen “ auswählen.

Fügen Sie das Logo der Organisation auf Tagger hinzu oder aktualisieren Sie es, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

Schritt 1:

Wählen Sie „ Neues Logo hochladen “.

Schritt 2:

Wählen Sie die gewünschte Datei aus, die als Logo für die Organisation dienen soll, und wählen Sie dann „ Öffnen “.

Diese Einstellung kann jederzeit geändert werden.

Die erste verfügbare Anpassung in den Passworteinstellungen ist „Passwortänderung alle 90 Tage erzwingen“. Dadurch wird jeder Benutzer in der Organisation aufgefordert, sein Kennwort zu ändern, wenn er dies in den letzten 90 Tagen nicht getan hat.

Administratoren können Single Sign-On (SSO) einrichten , einen zeitsparenden, hochsicheren Benutzerauthentifizierungsprozess. Mit SSO können Benutzer auf mehrere Anwendungen zugreifen, indem sie sich mit einem einzigen Konto und einem Klick an- und abmelden.

Bitte beachten Sie , dass SSO eine optionale Funktion ist. Der designierte Customer Success Manager, der jeder Organisation zugewiesen ist, gibt Empfehlungen zu SSO, wenn sie der Meinung sind, dass diese Funktion von Vorteil sein könnte.

Tagger unterstützt SSO mit dem OpenID Connect -Standard und fungiert als Dienstanbieter (SP). Wir unterstützen derzeit Okta als Identitätsanbieter (IdP). Tagger ist sowohl mit API-Management als auch ohne API-Management in Okta integriert.

Die Schritte zum Einrichten von SSO finden Sie hier .

Das nächste Element der Organisationseinstellungen von Tagger ist Campaign Creator Flow. Hier können Organisationsadministratoren verwalten, wie Ersteller (und ihre Inhalte) durch Kampagnen arbeiten.

Bitte beachten Sie, dass alle Änderungen, die am Campaign Creator Flow in den Organisationseinstellungen vorgenommen werden, in allen Kampagnen innerhalb der Organisation widergespiegelt werden. Passen Sie den Creator Flow für einzelne Kampagnen an, indem Sie zu den Kampagneneinstellungen gehen und „ Creator Flow “ auswählen.

Ordnen Sie die verschiedenen Elemente von Creator Flow in den Organisationseinstellungen per Drag-and-Drop an, um sie in der besten Reihenfolge für den Organisations-Workflow zu platzieren. Das Ändern der Position jedes Elements wird in der Erstelleransicht und einigen Bereichen von Kampagnen widergespiegelt.

Deaktivieren Sie ganze Elemente einer Kampagne, indem Sie die Schalter rechts neben jedem Creator Flow-Element verwenden. Jedes Element von Creator Flow, das deaktiviert ist, erscheint möglicherweise nicht an verschiedenen Stellen während der Kampagne.

Organisationsadministratoren können Kampagnen benutzerdefinierte Creator-Felder hinzufügen. Auf diese benutzerdefinierten Felder kann in der Erstelleransicht zugegriffen werden. Benutzerdefinierte Creator-Felder schaffen einen bequemen Ort, um Creator-Informationen zu speichern, die für die Kampagne relevant sind, und dafür werden sie oft als CRM-Tool verwendet.

Fügen Sie benutzerdefinierte Creator-Felder aus den Organisationseinstellungen hinzu, indem Sie „Benutzerdefinierte Creator -Felder verwalten“ oder das Zahnradsymbol im Creator Flow-Element auswählen.

Weitere Informationen zu benutzerdefinierten Feldern finden Sie hier .

Jede Kampagne, die auf Tagger ausgeführt wird, konzentriert sich auf unterschiedliche Daten und Metriken, was bedeutet, dass jede Kampagne den Erfolg von Kampagnen unterschiedlich misst. Mit Tagger können Administratoren anpassen, wie Kampagnenmetriken für Kampagnen berechnet und angezeigt werden, die von Benutzern innerhalb der Organisation erstellt wurden.

An Kampagnenmetriken vorgenommene Anpassungen spiegeln sich in verschiedenen Teilen jeder Kampagne wider. Dadurch können Benutzer in der Organisation die relevanten Informationen anzeigen.

Wählen Sie den Schalter rechts, um den Datenpunkt für die Organisation zu aktivieren.

Das nach unten zeigende Caretzeichen neben jedem Datenpunkt ermöglicht es Benutzern, Anpassungen an diesem Datenpunkt vorzunehmen.

Weitere Informationen zu Kampagnenmetriken in den Kampagneneinstellungen finden Sie hier .

Standardmäßig ermittelt Tagger die Engagement-Rate, indem es die Anzahl der Engagements durch die Anzahl der Follower dividiert. Ändern Sie die Methodenberechnung, indem Sie eine der verfügbaren Optionen auswählen und dann „ Speichern “ wählen.

Das Ändern der Berechnung auf eine andere Methodik wird nur innerhalb von Kampagnen widergespiegelt. Die Standardberechnung von Tagger für die Engagement-Rate auf der gesamten Plattform bleibt „Engagements über Follower“.

Tagger schätzt die Impressionen als Prozentsatz der Follower-Größe eines Profils für jede Plattform. Um diese Prozentsätze an die Anforderungen jeder Kampagne anzupassen, gehen Sie zu den Organisationseinstellungen.

Schritt 1:

Bewegen Sie den Mauszeiger über eine Zelle und wählen Sie das Stiftsymbol aus.

Schritt 2:

Bearbeiten Sie den Prozentsatz dieser Zelle.

Schritt 3:

Wählen Sie „ Speichern “.

Die Earned Media Value (EMV)-Lösung von Tagger ermöglicht es Benutzern, den Wert eines verdienten Beitrags genauer den in digitalen Medien gefundenen realen Marktwerten (dh „Medienwert“) zuzuordnen, sei es durch Medienkäufe oder historische Kosten, die an Schöpfer gezahlt wurden.

Mit diesem Tool können Benutzer einen einzelnen EMV-Wert auf Post-Ebene quantifizieren, der dann in einem aggregierten Kampagnen-EMV in der Kampagnenzusammenfassung enthalten ist.

Unsere EMV-Lösung unterstützt 30 verschiedene Währungen, 7 verschiedene Plattformen, anpassbare Stufen und zwei verschiedene Modelle zur Berechnung des EMV:

Bitte beachten Sie , dass beim Wechseln von Währungen die Werte in der Tabelle auf Null gesetzt werden. Dies bedeutet, dass Tagger-Benutzer diese Benchmarks in der neu angewendeten Währung neu erstellen müssen. Tagger konvertiert automatisch USD, CAD und GBP.

Alle in den Organisationseinstellungen vorgenommenen Anpassungen spiegeln sich in allen Kampagnen innerhalb der Organisation wider. Um die Standardwerte für bestimmte Kampagnen zu ändern, tun Sie dies in den Kampagneneinstellungen dieser Kampagne.

EMV wird auf Beitragsebene berechnet, indem alle Wert-pro-Metriken für die Stufe des Erstellers des jeweiligen Beitrags aggregiert werden. Entfernen Sie alle Metriken aus der Aggregation, indem Sie ihren Wert auf 0 $ setzen.

Wenn ein Creator beispielsweise 1.000 Likes und 1.000 Kommentare zu einem Instagram-Foto erhält, beträgt der EMV für diesen Beitrag 2.000 US-Dollar. Dies liegt daran, dass VPL (Value per Like) und VPCO (Value per Comment) auf 1 $ gesetzt sind, während die restlichen Metriken auf 0 $ gesetzt sind.

Bitte beachten Sie die folgende Liste mit allen verschiedenen Abkürzungen:

Der Wert pro Inhaltstyp ermöglicht es Benutzern, EMV-Berechnungen basierend auf der Art der vom Ersteller geposteten Inhalte und nicht auf der Interaktion des Publikums anzupassen.

Der an den Beitrag angehängte Wert kann nach Erstellerstufe und Beitragstyp definiert werden. Diese Methode ist Best Practice, wenn Sie den potenziellen Wert verdienter Inhalte mit dem vergleichen, was in der Vergangenheit an Creators für andere Kampagnenarbeit gezahlt wurde.

Zusätzliche Inhaltstypen können hinzugefügt werden, indem Sie „ + Inhaltstyp hinzufügen“ am Ende der Tabelle auswählen.

Tagger platziert Creators in Tiers , die basierend auf der Publikumsgröße bestimmt werden. Hier haben Benutzer die Möglichkeit, Ebenen innerhalb der Organisation zu erstellen oder anzupassen.

Schritt 1:

Gehen Sie zu den Einstellungen der Organisation und wählen Sie „ Kampagnenmetriken “ aus.

Schritt 2:

Wählen Sie das Abwärtscuret auf Earned Media Value aus.

Schritt 3:

Wählen Sie „ Stufen anpassen “.

Schritt 4:

Bearbeiten Sie den Wert einer beliebigen Stufe.

Bitte beachten Sie, dass es keine Inkonsistenzen zwischen den Werten geben darf. Alle ganzen Zahlen müssen in allen Ebenen einmal vorhanden sein, von der Unterkante der kleinsten Ebene bis zur Decke der obersten Ebene. Wenn eine Nummer doppelt verlassen oder hinzugefügt wird, wird eine Fehlermeldung ausgegeben.

Der Benutzer im Beispiel unten hat 25.000 Follower in zwei Ebenen.

Neben der Anpassung der Zielgruppengröße können Benutzer auch neue Ebenen aufteilen und benennen. Führen Sie auf der Registerkarte „Erworbener Medienwert“ in den Kampagnenmetriken die folgenden Schritte aus:

Schritt 1:

Wählen Sie „ Stufen anpassen “.

Schritt 2:

Wählen Sie die Ellipse aus und wählen Sie „ Teilen “.

Bitte beachten Sie , dass Benutzer nach dem Teilen eine neue Ebene erstellt haben. Die geteilte Stufe ist jetzt „ Stufe A“.

Schritt 1:

Bewegen Sie den Mauszeiger über den Titel einer Stufe und wählen Sie das angezeigte Stiftsymbol aus.

Schritt 2:

Geben Sie den gewünschten Namen ein.

Um eine Ebene zu löschen, wählen Sie die Ellipse und dann „ Entfernen “.

Bitte beachten Sie , dass alle Änderungen an Ebenen nur in den EMV-Berechnungen in den Kampagneneinstellungen widergespiegelt werden.

Tagger erhält Informationen zur Reichweite auf Beitragsebene über die Instagram Insights API, die die Anzahl der eindeutigen Konten angibt, die einen bestimmten Beitrag gesehen haben; Die Reichweite wird dann jedoch summiert, um die „kombinierte Reichweite“ zu berechnen. Das bedeutet, dass wir keine eindeutigen Daten deduplizieren und diese Metrik daher als Schätzung betrachtet werden sollte .

Vergleichen Sie die Kampagnenleistung mit den Engagement-Rate-Benchmarks eines Erstellers aus anderen gesponserten oder organischen (nicht gesponserten) Post-Kontexten.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um gesponserte oder organische Engagement-Steigerungen für Kampagnen zu ändern:

Schritt 1:

Wählen Sie die Metrik aus, die aus den Kampagnenmetriken entfernt oder hinzugefügt werden soll.

Organisationsadministratoren sind die einzigen Benutzer, die Kampagnenvorschauen in Erstellerprofilen aktivieren können. Aktivieren Sie diese Funktion, um allen Benutzern innerhalb der Organisation eine Vorschau ausgewählter Felder aus Kampagnen zu ermöglichen, die innerhalb einer Organisation erstellt wurden.

Aktivieren Sie die Funktion „Kampagnenvorschau auf Profilen anzeigen“ von Tagger. Um diese Einstellungen anzupassen, wählen Sie „ Kampagnenvorschau auf Profilen anzeigen “.

Schritt 1:

Schalten Sie „ Kampagnenvorschau auf Profilen anzeigen “ ein oder aus.

Schritt 2:

Schalten Sie die anzuzeigenden gewünschten Kampagnenmetriken ein.

Zu den verfügbaren Metriken gehören:

Wenn benutzerdefinierte Felder für Ersteller oder Kampagnen erstellt wurden, werden sie als Option zur Anzeige in der Kampagnenvorschau angezeigt.

Schritt 3:

Finden Sie die Metriken, die für die Vorschau in einem Creator-Profil -Kampagnen-Tab eines Creators in dieser Kampagne verfügbar sind.

Benutzer können Facebook-Werbekonten in den Einstellungen der Organisation auf Tagger authentifizieren, um auf bezahlte Posts in den Kampagneneinstellungen zuzugreifen.

Weitere Informationen zu Facebook-Werbekonten, bezahlten Medien und Tagger finden Sie hier .

Organisationsadministratoren können die E-Mail-Domäne auswählen, die für die E-Mail-Kommunikation von Tagger verwendet wird. Outreach kommt von einer Tagger-Standarddomäne ( taggermedia.tagger-mail.com ), sofern keine benutzerdefinierte Domäne konfiguriert ist.

Um diese E-Mail-Einstellungen zu konfigurieren, besuchen Sie die Einstellungen der Organisation und tippen Sie auf „ E- Mail-Konfiguration “.

Hier können Benutzer Einstellungen für bearbeiten

Organisationsadministratoren wählen die E-Mail-Domäne aus, von der die Kommunikation von der Organisation stammt; Entweder eine standardmäßige Tagger Media-Domain oder die Standard-E-Mail-Domain der Organisation.

Beispielsweise lautet die Standard-E-Mail-Domain bei „Example Organization“ „ @exampleorg.com “. Wählen Sie „ Verifizierte Domains/Adressen verwenden “ aus und gehen Sie die Schritte durch, um es Mitarbeitern der Beispielorganisation zu ermöglichen, E-Mails von der Tagger-Plattform zu senden. Diese E-Mails werden Creatorn als Standard-E-Mail " @exampleorg.com " angezeigt.

Die Standard-E-Mail-Domäne einer Organisation kann auf eine von zwei Arten verifiziert werden:

Schritt 1:

Tippen Sie auf das Dropdown-Menü neben der zu verifizierenden Domain (@ exampleorg.com ).

Schritt 2:

Tagger generiert automatisch die erforderlichen DNS-Einträge.

Schritt 3:

Sobald dies abgeschlossen ist, verweist das Tagger-System auf die neuen Datensätze in Verbindung mit der verifizierten Domain. Danach werden Nachrichten an Ersteller von dieser benutzerdefinierten Domain gesendet.

Schritt 1:

Gehen Sie zu E-Mail-Adressen im Abschnitt E-Mail-Konfiguration der Organisationseinstellungen.

Schritt 2:

Wählen Sie „ + E-Mail-Adresse hinzufügen “.

Schritt 3:

Fügen Sie die zu bestätigende E-Mail-Adresse hinzu.

Schritt 4:

Tippen Sie auf den Link in der E-Mail und folgen Sie den Anweisungen zur Bestätigung.

Passen Sie E-Mail-Signaturen für die gesamte Organisation an, einschließlich Hinzufügen eines Firmenlogos und einer Adresse, indem Sie in den Organisationseinstellungen „ E- Mail-Fußzeile anpassen “ auswählen.

Fügen Sie ein Logo für „Hellmodus“ und „Dunkelmodus“ hinzu. Dies gibt Benutzern die Kontrolle über das angezeigte Logo oder Bild, unabhängig vom Lichtmodus des Geräts des Empfängers.

- Tagger-Tipps -

Bitte beachten Sie zur Größenoptimierung, dass alle hochgeladenen Bilder eine maximale Höhe von 64 Pixel haben müssen.

Fügen Sie als Nächstes eine Firmenadresse oder zusätzliche Organisationsdetails hinzu, die in die E-Mail aufgenommen werden sollen, z. B. Weblinks.

Wenn Sie fertig sind, wählen Sie „ Speichern “ und scrollen Sie dann nach unten, um eine Vorschau der Fußzeile anzuzeigen.

Wenn Sie eine persönliche E-Mail-Signatur erstellen möchten, folgen Sie bitte den Anweisungen in diesem Artikel!

Tagger bietet neun Vorlagen, die allen Benutzern zur Verfügung stehen, wenn sie sich an Creators wenden. Wählen Sie zwischen der Verwendung oder Bearbeitung dieser vorhandenen Vorlagen oder der Erstellung benutzerdefinierter Vorlagen, die einzigartig für die Stimme des Unternehmens sind.

Bitte beachten Sie, dass die Verwendung von Tagger-Vorlagen ein optionaler Schritt ist. Benutzer können mit ihrem designierten Customer Success Manager zusammenarbeiten, um zu entscheiden, wie sie am besten mit Erstellern kommunizieren können.

Änderungen, die an Vorlagen in den Organisationseinstellungen vorgenommen werden, spiegeln sich in Kampagnen wider, die von allen Benutzern innerhalb der Organisation erstellt wurden.

Die Nachrichtenvorlagen von Tagger verwenden Slugs. In diesem Fall füllen die Slugs automatisch Informationen wie den Namen des Erstellers oder der Kampagne in Nachrichten an Ersteller aus, was das Versenden und Erstellen von Massennachrichten erleichtert.

Benutzer können eine Vorlage anzeigen/bearbeiten, indem sie auf das Stiftsymbol rechts neben der Vorlage klicken.

Reichweite

Vorschlag

Zu Tagger einladen

Instagram-Verbindung abgelaufen

Instagram-Verbindung läuft ab

Instagram-Verbindungsanfrage

Kein Instagram-Geschäftskonto

YouTube-Verbindungsanfrage

Mitarbeiterbewertung

Alle Benutzer innerhalb einer Organisation können benutzerdefinierte Nachrichtenvorlagen erstellen. Bitte beachten Sie, dass alle Anpassungen oder Änderungen an Vorlagen Eigentum der Organisation dieses Benutzers sind.

Schritt 1:

Wählen Sie „ + Neue Vorlage erstellen “

Bitte beachten Sie, dass alle in diesem Bildschirm erstellten Vorlagen organisationsweit gelten.