참여를 계산하는 데에는 다양한 방법과 계산 시 고려해야 할 다양한 형태가 있기 때문에 참여의 정의는 플랫폼마다 다릅니다. Tagger는 다음 수식을 사용하여 플랫폼들에 대한 참여를 계산합니다.
소셜플랫폼 분류 Social Platform | 참여 계산 공식 Engagement Calculation Method |
Likes + Comments + Shares* | |
TikTok | Likes + Comments + Shares |
Likes + Retweets** | |
Likes + Comments + Shares | |
YouTube | Likes + Comments |
* Instagram Shares 는 캠페인에서만 사용할 수 있습니다.
** 개인 계정 트위터의 리트윗(Retweets)은 참여율에 포함되지 않습니다.
위 수치를 분자로, 팔로워수를 분모로 크리에이터의 참여율을 계산합니다. 이외 크리에이터 프로필 카드의 콘텐츠 상태 탭에서는 예상 노출수를 기반으로 한 참여율도 볼 수 있습니다.
참여율의 분모는 캠페인 설정에서 사용자 지정할 수 있습니다.
분모 설정에 따라 계산법은 달라집니다. 각 분모에 따른 계산은 다음과 같습니다.
참여/팔로워수(Engagement/Followers) - 총 참여 수를 선택한 캠페인 내의 팔로워 수로 나눈 값입니다.
이 계산에 포함된 팔로워 수는 인피드 게시물에만 적용되며, 스토리 게시물은 다음 계산에서 제외됩니다.
총 참여: 스토리 게시물에 대한 팔로워에 대한 보편적인 정의는 없습니다.
팔로워: 애초에 계산에 포함되지 않은 게시물의 팔로워 수는 포함되지 않습니다.
크리에이터가 게시물을 올릴 때마다 팔로워 수는 게시 시점의 팔로워 총계에 추가됩니다.
예를 들어, 100만 명의 팔로워가 있을때 한 번 포스팅을 게시한 다음 나중에 200만 명이 있을 때 게시하면, 계산은 이전에 언급한 총 팔로워 수에 이 두 수치를 모두 추가합니다.
참여/노출수(Engagement/Impressions) - 총 참여 수를 (플랫폼 API에서 수신하거나 수동으로 입력한) 노출수로 나눈 값입니다.
플랫폼 API의 노출수 또는 수동으로 입력한 값이 없는 게시물의 참여/노출수는 이 합계에 포함되지 않습니다.
참여/도달수(Engagement/Reach)- 총 참여 수를 도달 범위로 나눈 값입니다. 이 데이터는 플랫폼 API에서 검색되거나 수동으로 입력됩니다.
이 계산은 플랫폼 API 또는 수동으로 입력한 도달범위에 포함되지 않은 모든 게시물을 건너뜁니다.
참여/조회수(Engagement/Views) - 총 참여 수를 비디오 콘텐츠에 대한 총 조회수로 나눈 값입니다.
사용자는 데이터 값이 없는 플랫폼 API에서 직접 가져온 게시물에 대한 보기를 수동으로 입력해야 합니다. 이 값이 없으면 플랫폼에서 계산을 완료할 수 없습니다.