Tagger에서 동일한 브랜드(회사) 또는 대행사 내의 사용자는 동일한 조직의 일부로 간주됩니다. 각 조직 내에는 전체 조직의 설정을 관리할 수 있는 지정된 조직 관리자가 있습니다.

사용자 아이콘 클릭 후 "설정(Settings)"으로 이동합니다.

바로가기:

아래 단계에 따라 Tagger에서 조직의 로고를 추가하거나 업데이트합니다.

Step 1

"신규 로고 업로드(Upload new logo)" 선택

Step 2

"열기" 선택

이 설정은 언제든지 변경할 수 있습니다.

암호 설정 내에서 사용 가능한 첫 번째 옵션은 "90일마다 강제 비밀번호 변경"입니다. 이전 90일 동안 암호를 변경하지 않은 경우 조직의 모든 사용자에게 암호를 변경하라는 메시지가 표시됩니다.

관리자는 SSO(Single Sign-On) 를 설정할 수 있습니다. 이는 시간을 절약하고 매우 안전한 사용자 인증 프로세스입니다. SSO를 통해 사용자는 단일 계정과 클릭 한 번으로 로그인 및 로그아웃하여 여러 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다.

SSO는 옵션 기능입니다만 사용을 권장합니다.

Tagger는 OpenID Connect 표준을 사용하여 SSO를 지원하고 서비스 공급자(SP) 역할을 합니다. 현재 Okta를 자격 증명 공급자(IdP)로 지원합니다. Tagger는 API Management를 사용하거나 API 관리를 사용하지 않고 모두 Okta와 통합됩니다.

SSO 설정 단계는 여기에서 찾을 수 있습니다 .

Tagger 조직 설정의 다음 요소는 캠페인 크리에이터 흐름입니다. 여기에서 조직 관리자는 크리에이터(및 해당 콘텐츠)가 캠페인을 수행하는 방식을 관리할 수 있습니다.

조직 설정에서 캠페인 크리에이터 흐름에 대한 모든 변경 사항은 조직 내의 모든 캠페인에 반영됩니다. 캠페인 설정으로 이동하고 "크리에이터 흐름(Creator Flow)"을 선택하여 개별 캠페인에 대한 크리에이터 흐름을 커스터 마이즈합니다.

조직 워크플로에 가장 적합한 순서로 배치하려면 드래그앤 드롭 방식을 사용하여 크리에이터 흐름의 다양한 요소를 정렬합니다. 각 요소의 위치를 ​​변경하면 크리에이터 보기 및 캠페인의 일부 영역에 반영됩니다.

각 크리에이터 흐름 구성 요소의 오른쪽에 있는 토글을 사용하여 캠페인의 구성 요소를 끕니다. 꺼진 크리에이터 흐름의 구성 요소는 캠페인 전체의 다양한 위치에 표시 제외됩니다.

조직 관리자는 크리에이터 맞춤형 필드를 캠페인에 추가할 수 있습니다. 이러한 맞춤형 필드는 크리에이터 보기 내에서 액세스할 수 있습니다. 크리에이터 맞춤형 필드는 캠페인과 관련된 크리에이터 정보를 보관할 수 있는 장소로 생성될 수 있으며, 종종 CRM 도구로 사용됩니다.

크리에이터 흐름 구성 요소에서 "크리에이터 마춤화 필드를 관리하세요(Manage Creator Custom Fields)" 또는 기어 아이콘을 선택하여 조직 설정에서 맞춤형 크리에이터 필드를 추가합니다.

맞춤형 필드에 대한 자세한 내용은 여기 에서 확인할 수 있습니다 .

Tagger에서 실행되는 모든 캠페인은 서로 다른 데이터 및 메트릭(분석지표)에 중점을 둡니다. 즉, 각 캠페인은 캠페인의 성공을 다르게 측정합니다. Tagger를 사용하면 관리자는 조직 내 사용자가 생성한 캠페인에 대해 캠페인 지표를 계산하고 표시하는 방법을 커스터 마이즈할 수 있습니다.

캠페인 메트릭에 대한 변경은 각 캠페인의 다양한 부분에 반영됩니다. 이를 통해 조직 내 사용자는 조직이 정의한 중요 정보를 볼 수 있습니다.

오른쪽의 토글을 선택하여 조직 데이터 포인트를 켭니다.

각 데이터 포인트 옆에 있는 다운 캐럿을 통해 사용자는 해당 데이터 포인트를 조정할 수 있습니다.

캠페인 설정의 캠페인 지표에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오 .

기본적으로 Tagger는 참여 수를 팔로워 수로 나누어 참여율을 계산합니다. 참여율을 계산하는 다양한 옵션 중 하나를 선택한 다음 "저장"하여 계산을 변경합니다.

다른 방법으로 계산을 변경하면 캠페인 내에서만 반영됩니다. 플랫폼 전체에서 Tagger의 참여율에 대한 기본 계산은 '팔로워에 대한 참여(engagements over followers)'로 유지됩니다.

Tagger는 각 플랫폼에 대한 프로필 팔로어 크기의 백분율로 노출수를 추정합니다. 조직설정에서 조직내 캠페인의 필요에 맞게 이러한 비율을 변경할 수 있습니다.

Step 1

마우스 오버 후 연필 아이콘 선택

Step 2

해당 셀 백분율 편집

Step 3

"저장" 선택

Tagger의 EMV(Earned Media Value) 솔루션을 통해 사용자는 디지털 미디어에서 발견되는 실제 시장 가치(즉, "미디어 가치")와 게시물의 가치를 보다 밀접하게 고려할 수 있습니다.

이 도구를 사용하면 캠페인 요약에서 집계된 캠페인 EMV에 포함되는 사후 단일 EMV 값을 정량화할 수 있습니다.

당사의 EMV 솔루션은 30가지 통화, 7가지 플랫폼, 맞춤형 계층 및 EMV 계산 방법에 대한 두 가지 모델을 지원합니다.

통화를 변경하면 표의 값은 0이 됩니다. Tagger 사용자는 새로 적용된 통화로 이러한 벤치마크를 다시 생성해야 합니다. Tagger는 USD, CAD 및 GBP를 자동으로 변환합니다.

조직설정에서 이루어진 모든 설정은 조직 내의 모든 캠페인에 반영됩니다. 캠페인 설정에서 특정 캠페인의 기본값을 변경할 수 있습니다.

EMV는 각 게시물의 크리에이터 티어(계층)에 대한 모든 값당 메트릭을 집계하여 게시물 수준에서 계산됩니다. 해당 값을 $0으로 설정하면 집계에서 메트릭을 제거할 수 있습니다.

예를 들어, 크리에이터가 Instagram 사진에 대해 1,000개의 좋아요와 1,000개의 댓글을 받은 경우 해당 게시물의 EMV는 $2,000입니다. 이는 VPL(좋아요당 가치)과 VPCO(댓글당 가치)가 1달러로 설정되고 나머지 지표는 0달러로 설정되기 때문입니다.

아래의 다양한 약자를 참고하기 바랍니다.

콘텐츠 유형별 가치를 통해 사용자는 어디언스의 상호 작용이 아닌 크리에이터가 게시한 콘텐츠 유형을 기반으로 EMV 계산을 커스터 마이즈할 수 있습니다.

크리에이터 티어(계층) 및 게시물 유형으로 게시물에 추가되는 가치를 정의할 수 있습니다. 이 방법은 콘텐츠의 잠재적 가치를 이전 캠페인시 크리에이터에게 지급된 금액과 비교할 때 가장 좋은 방법입니다.

콘텐츠 유형은 표 하단에 있는 "+ 콘텐츠 유형 추가(Add Content Type)"를 선택하여 추가할 수 있습니다.

Tagger는 오디언스 규모에 따라 결정되는 등급으로 크리에이터를 분류합니다. 여기에서 사용자는 조직 내에서 크리에이터 계층을 생성하거나 커스터 마이즈할 수 있습니다.

Step 1

조직 설정 내 "캠페인 및 시그널 지표(Campaign Metrics)" 선택

Step 2

언드미디어값(Earned Media Value) 후측 화살표 선택

Step 3

"설정(Customize Tiers)" 선택

Step 4

모든 계층 값 편집

값 사이가 모두 일치해야합니다. 모든 정수는 가장 작은 계층의 맨 아래부터 맨 위 계층의 상한선까지 한 번씩은 표시되어야 합니다. 숫자가 남거나 두 번 추가되면 오류 메시지가 나타납니다.

아래 예의 사용자는 두 계층에서 25,000명의 팔로워를 입력해서 오류 메세지가 떴습니다.

어디언스의 크기를 커스터 마이즈하는 것 외에도 사용자는 새 계층을 분할하고 이름을 지정할 수도 있습니다. 캠페인 메트릭 내의 언 미디어 값 탭에서 아래 단계를 따르십시오.

Step 1

"설정" 선택

Step 2

타원 선택 "나누기(Split)" 선택

분할 후 사용자는 새 계층을 생성하게 됩니다. 분할된 계층은 이제 "A 계층"이 됩니다.

Step 1

계층 제목 위 마우스 오버 후 연필 아이콘 선택

Step 2

이름 입력

계층을 삭제하려면 타원을 선택한 다음 "제거"를 선택합니다.

크리에이터 계층에 대한 모든 수정 사항은 캠페인 설정의 EMV 계산에만 반영됩니다.

Tagger는 특정 게시물을 본 계정 수를 제공하는 Instagram Insights API를 통해 게시물 수준의 도달에 대한 데이터를 받습니다. 그러나 '결합된 도달값(Combined Reach)'을 계산하기 위해서는 도달값을 합산합니다. 즉, 데이터를 중복 제거하지 않으므로 이 측정항목은 추정치로 보아야 합니다.

캠페인 성과를 크리에이터의 다른 스폰서 또는 오가닉 게시물 참여율 벤치마크와 비교할 수 있습니다.

아래 단계에 따라 캠페인에 대한 스폰서 또는 오가닉 참여도 상승을 변경할 수 있습니다.

Step 1

캠페인 측정항목에서 제거, 추가 항목 선택

조직 관리자는 크리에이터 프로필에서 캠페인 미리보기를 켤 수 있는 유일한 사용자입니다. 이 기능을 '켜기'로 전환하면 조직 내의 모든 사용자가 조직 내에서 생성된 캠페인에서 선택한 필드를 미리 볼 수 있습니다.

아래 단계에 따라 Tagger의 '프로필에 캠페인 미리보기 표시(Show Campaign Previews on Profiles)' 기능을 활성화하면 됩니다.

Step 1

"프로필에 캠페인 미리보기 표시(Show Campaign Previews on Profiles)" 조정

Step 2

표시할 캠페인 지표 토글

사용 가능한 측정항목은 다음과 같습니다.

크리에이터 또는 캠페인 맞춤형 필드가 생성된 경우 캠페인 미리보기 내에 표시되는 옵션으로 나타납니다.

Step 3

해당 캠페인 내 크리에이터의 크리에이터 프로필 캠페인 탭에서 미리 볼 수 있는 메트릭 확인

사용자는 Tagger의 조직 설정에서 Facebook 광고 계정을 인증하면 캠페인 설정에서 유료 광고 게시물에 액세스할 수 있습니다.

Facebook 광고 계정, Paid Media 및 Tagger에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.

Tagger 조직과 연결된 TikTok 광고 계정을 관리할 수 있습니다.

Tagger의 TikTok 광고 계정에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오 .

조직 관리자는 Tagger에서 이메일 통신에 사용되는 이메일 도메인을 선택할 수 있습니다. 사용자 지정 도메인이 구성되지 않은 경우 연락은 기본 Tagger 도메인( taggermedia.tagger-mail.com )으로 제공됩니다.

조직 설정의 "이메일 설정(Email Configuration)"에서 세팅이 가능합니다.

여기에서 사용자는 다음에 대한 설정을 편집할 수 있습니다.

조직 관리자는 조직의 이메일 도메인 통신을 선택합니다. 기본 Tagger Media 도메인 또는 조직의 표준 이메일 도메인을 활용할 수 있습니다.

예를 들어 'Example Organization'의 표준 이메일 도메인은 ' @exampleorg.com '입니다. " 입증된 도메인/주소를 사용하세요(Use your verified domain/addresses)"을 선택하고 직원이 Tagger 플랫폼에서 이메일을 보낼 수 있도록 단계를 안내합니다. 이러한 이메일은 크리에이터에게 표준 ' @exampleorg.com ' 이메일로 표시됩니다.

조직의 표준 이메일 도메인은 다음 두 가지 중 하나로 인증할 수 있습니다.

Step 1

확인할 도메인(@ exampleorg.com ) 옆 화살표 클릭

Step 2

DNS 레코드 자동 생성

Step 3

이 작업이 완료되면 Tagger의 시스템은 확인된 도메인과 연결된 새 레코드를 참조합니다. 그런 다음 해당 사용자 지정 도메인에서 작성자에게 보내는 메시지가 전송됩니다.

Step 1

조직 설정의 이메일 설정 섹션에서 이메일 주소로 이동

Step 2

" + 이메일 주소를 추가하세요(Add Email Address)" 선택

Step 3

이메일 주소 추가

Step 4

이메일에 포함된 링크 탭 후 프롬프트에 따라 확인

조직 설정에서 "이메일 꼬리말을 개인화하세요(Customize Email Footer)"를 선택하여 회사 로고 및 주소 추가를 포함하여 전체 조직에 대한 이메일 서명을 설정할 수 있습니다.

'Light Mode' 및 'Dark Mode' 로고를 추가합니다. 이를 통해 수신자 디바이스의 조명 모드에 관계없이 표시되는 로고 또는 이미지를 사용자가 제어할 수 있습니다.

웹 링크와 같이 전자 메일에 포함할 회사 주소 또는 추가 조직 세부 정보를 추가합니다.

완료되면 "저장" 선택해 푸터를 미리보기 가능합니다.

개인 이메일 서명 설정은 여기를 참고하시기 바랍니다.

Tagger는 크리에이터에게 연락할 때 모든 사용자가 사용할 수 있는 9개의 템플릿을 제공합니다. 이러한 기존 템플릿을 사용하고 편집하거나 회사의 고유한 커스터 마이즈 템플릿을 생성하는 것 중에서 선택합니다.

Tagger 템플릿 사용은 선택적 단계이며, 사용자는 지정된 CS 매니저와 협력하여 크리에이터와 소통하는 가장 좋은 방법을 결정할 수 있습니다.

조직 설정 내의 템플릿에 대한 변경 사항은 조직 내의 모든 사용자가 생성한 캠페인에 반영됩니다.

Tagger의 메시지 템플릿은 슬러그(Slug, 동보 전송 시 이름 자동입력 기능)를 활용합니다. 이 경우 슬러그는 크리에이터에게 보내는 메시지 내에서 생성자 또는 캠페인 이름과 같은 정보를 자동으로 입력하므로 대량 메시지를 쉽게 만들고 생성할 수 있습니다.

사용자는 템플릿 오른쪽 옆에 있는 연필 아이콘을 클릭하여 템플릿을 보거나 편집할 수 있습니다.

확장(Outreach)

확장 템플릿은 소개 이메일입니다. 크리에이터들에 대한 처음 보내는 소개 이메일로, 캠페인 집행에 관심이 있는지를 확인합니다.

제안(Proposal)

제안 템플릿은 아웃리치 메시지의 후속 메세지입니다. 이 템플릿에는 캠페인 요구 사항에 대한 링크가 포함되어 있습니다.

태거로 초대(Invite to Tagger)

Tagger의 크리에이터 포털에서 계정을 설정하고 옵션을 선택(또는 인증)하도록 크리에이터를 초대합니다.

인스타그램 연결이 만료되었습니다(Instagram Connection Expired)

Tagger와 Instagram 계정 간의 연결이 만료되었음을 크리에이터에게 알립니다. 이 연결이 만료되면 Tagger는 캠페인 기간 동안 더 이상 인사이트와 같은 계정 내부의 일차(First Party) 데이터를 분석할 수 없습니다.

인스타그램 연결이 만료될 것입니다(Instagram Connection Expiring)

Tagger와 Instagram 계정 간의 연결이 곧 만료됨을 크리에이터에게 알립니다. 이 템플릿에는 크리에이터를 해당 연결 페이지로 안내하는 링크가 포함되어 있습니다.

인스타그램 연결 요청(Instagram Connection Request)

브랜드 파트너가 크리에이터의 인스타그램 계정을 Tagger에 연결하면 캠페인 콘텐츠 및 관련 수치를 모니터링할 수 있음을 크리에이터에게 설명합니다.

인스타그램 비즈니스 계정이 없음(No Instagram Business Account)

인스타그램 계정을 Tagger에 연결하는 것의 중요성과 해당 계정이 인스타그램 비즈니스 계정이 아니면 연결할 수 없음을 설명합니다.

유튜브 연결 요청(YouTube Connection Request)

크리에이터들에게 자신의 YouTube 계정을 Tagger와 연결하면 브랜드 파트너가 주요 콘텐츠 수치를 캠페인에 적용할 수 있음을 알려줍니다. 이 템플릿에는 크리에이터가 연결하도록 초대하는 링크가 포함되어 있습니다.

콜라보레이터 검토가 요청되었습니다(Collaborator Review)

콜라보레이터에게 검토를 위해 크리에이터 정보를 보낼 때 이 템플릿을 사용합니다.

조직 내의 모든 사용자는 맞춤형 메시지 템플릿을 만들 수 있습니다. 템플릿에 대한 모든 사용자 정의 또는 편집은 해당 사용자의 조직 단위에서 설정됩니다.

Step 1

"+ 새 템플릿 만들기(Create New Template)" 선택

이 화면에서 생성된 모든 템플릿은 조직 전체에 적용됩니다.

특정 캠페인에 대한 템플릿을 만들거나 수정하려면 캠페인 설정으로 이동하여 ' 메시지 ' 탭에서 수행합니다.