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はじめに
「シグナルズ」は、従来のソーシャルリスニングに対するTaggerの回答です。他のツールは消費者の動向を特定するために作られていますが、「シグナルズ」はクリエイターのコミュニティから実用的な情報を収集するために作られています。
「シグナルズ」は、600万人以上のクリエイターと25万のブランドから提供された90億以上のコンテンツのインベントリを使用し、ユーザーはあらゆるユースケースに対応するキーワード、ハッシュタグ、フレーズ、または「プロフィールメンション」を使用してデータを照会することができます。
「シグナルズ」ではデータに焦点が当てられており、ビジネスインテリジェンスのために設計されています。レポートは様々なコンポーネントで構成されており、クエリの投稿から得られた以下のような重要な情報を視覚化します。
そのクエリについて注目しているクリエイターがどこにいるか
そのクエリに最も多く投稿されているカテゴリーはどれか
どのようなコンテンツタイプが最も効果的か
などなど...。
「シグナルズ」の仕組みとは?
「シグナルズエンジン」では、レポートを作成するための入力として、少なくとも1つの「シグナルズ」を入力する必要があります。「シグナルズレポート」の作成には、以下のような3つのレポートタイプがあります。
トピック - 選択されたキーワード、フレーズまたはハッシュタグを含む投稿を基にレポートを作成します。このレポートタイプは、NYFWや#artbaselなど、一時的な出来事やトピックに関するクリエイターのトレンドを理解するのに最適です。
メンション - ある特定のプロフィールまたは複数の特定のプロフィールを話題にした投稿をもとにレポートを作成します。「メンションレポート」を使って、誰がどのくらいの頻度で競合相手に言及しているかを調べることができます。
プロフィール - ある特定のプロフィールまたは複数の特定のプロフィールが作成した投稿をもとにレポートを作成します。このレポートは、トレンドとなっている文化的イベントについて競合ブランドがどのような発言をしているかなどを把握したい場合に使用します。
4つ目のレポートタイプは「カスタム」です。ここでは、より複雑なユースケースに対応するクエリを構築するために、パラメータを組み合わせたり、結果を事前に絞り込むことができます。このレポートタイプには、非常に具体的な検索が必要で、ブール演算子を使ったマッピングが必要な場合に最適です。
「シグナルズ」は検索を開始して数秒で、6つの異なるタブと20以上のコンポーネントを持つ強力なレポートを生成します!
例えば「概要」タブでは次が可能です。
「時系列のパフォーマンスグラフ」では、レポートの条件に当てはまる投稿がすべて集計され、それらの投稿は作成日ごとに整理され、それから「いいね!」などのエンゲージメントの合計値が各期間ごとに表示されます。
「エンゲージメント率グラフ」では、レポートの条件に当てはまる投稿がすべて集計され、プラットフォームとコンテンツタイプ別に整理され、それからプラットフォームとコンテンツタイプの組み合わせごとにエンゲージメント率の平均値が表示されます。
「シグナルズレポート」の作成方法については、こちらをご覧ください。